一位年輕人，跟一位老玉匠學藝。幾年過去了，他已經(jīng)能雕出許多精美花飾的玉器，認為自己已學得差不多了，便向師傅提出要出師，師傅聽了不置可否，只是對他說：“你去把那個最大的木桶提來，然后，把它裝滿石頭?！?br/>      他很快就把石頭裝了進去，師傅問他：“都裝滿了嗎？”他點了點頭說：“都裝滿了?！睅煾涤种噶酥覆贿h處的一堆沙說：“那你再把那些沙子裝進去，你看還能不能裝得下？”　
      他拿著沙子往桶里倒，沙子果然順著石頭的縫隙漏了進去。這時師傅又問他：“這回真的裝滿了？”他自信地回答：“真的裝滿了?！?br/>      師傅不再言語，轉(zhuǎn)身走進房子，舀出一瓢水說：“那你試著把水倒進去吧?！彼舆^水瓢，慢慢地把水倒進了水桶，水很快就滲了進去。良久，他滿臉慚愧地對師傅說：“師傅，我不走了?！?br/>       當我們在工作的時候，會不會也會有這種感覺，總覺得自己能學的都學了，卻不知道真的還有很多東西是自己所不知道的，生活中往往都是一些小細節(jié)決定著我們的成敗。同樣，我司對我們家的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、操作性及客戶服務質(zhì)量也是如此。我司會定期對新老客服進行回訪，盡量做到客戶滿意，滿意，非常滿意的狀態(tài)為主。